スマートフォンをお持ちで、アプリのダウンロードが可能であればどなたでも登録することができます。
会員登録について
会員登録には会費が必要ですか?
必要ありません。入会金・年会費は無料です。
なお、アプリ会員証となりますので、アプリ利用時にかかる通信費(パケット代)はお客様負担となります。
会員証はありますか?
会員登録後、ログインしていただくとアプリのホーム画面にアプリ会員証(バーコード表示)を表示します。カード類の発行はありません。
ひとりで複数のアプリ会員IDを持つことはできますか?
おひとりさまにつき 1IDの発行です。
アプリ会員IDとは何ですか?
アプリにログインする際に必要な会員番号のことです。オンラインショップでも会員IDとして利用できます。
会員登録はどうすればできますか?
新規で登録される方は、ログイン画面で「新規会員登録」をタップし、表示された項目を入力して会員IDを取得してください。
新規会員の方は「マイページ」あるいは「会員情報確認・変更」で「住所・メールアドレス・お気に入りの店舗」などを登録していただくとお得なクーポンを発行します。
会員情報は変更できますか?
ホーム画面にある「マイページ」あるいは「メニュー」から「会員登録情報確認・変更」で変更できます。
パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップし、画面にしたがってパスワードのリセットと再登録をしてください。なお、パスワードのリセットにはメールアドレスが必要になりますので、メールアドレスを登録されていない方はハロー赤ちゃんお客様センターまでお問い合わせください。詳しくはこちらをご覧ください。
パスワードは変更できますか?
「メニュー」の「パスワード変更」で変更できます。
退会する場合はどうすればいいですか?
「メニュー」の「退会」を選択してください。
退会した場合は、再度、新規登録を行わないと、動物病院の混雑状況確認や予約は行えません。
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